Цифровий маркетинг – це форма маркетингу, яка використовує цифрові технології та інтернет-платформи для просування продуктів чи послуг. Він включає такі методи, як інтернет-реклама, соціальні медіамаркетинг, електронна пошта, контент-маркетинг, пошукова оптимізація (SEO) та інші інструменти, спрямовані на залучення і утримання цільової аудиторії. Цифровий маркетинг дозволяє компаніям досягати широкої аудиторії, а також відстежувати та аналізувати результати своїх маркетингових кампаній у реальному часі.
Цифровий маркетинг включає:
- веб-сайт та його оптимізацію для пошукових систем (SEO);
- соціальні медіа – використання платформ соціальних мереж для залучення аудиторії, взаємодії з нею та просування бренду;
- електронну пошту — створення та надсилання електронних розсилок для комунікації з клієнтами — існуючими та потенційними;
- контент-маркетинг — створення та розповсюдження якісного контенту (статей, відео, інфографіки тощо) для залучення та утримання цільової аудиторії;
- платну рекламу, використання рекламних платформ (контекстної, таргетованої банерної реклами) для просування продуктів та послуг;
- просування у месенджерах;
- просування у соцмережах, включаючи ведення блогiв;
- аналітику – збір та аналіз даних про поведінку користувачів для оцінки ефективності маркетингових кампаній та визначення стратегій розвитку та інше.